Laatste update: 14 januari 2026

Bij Tegelonlineshop streven we ernaar uw bestelling snel en veilig bij u te bezorgen. Hieronder vindt u alle informatie over verzending en levertijden.

1. Leveringsgebied

• Wij verzenden uitsluitend binnen Nederland.

• Buitenlands verzenden is momenteel niet mogelijk.

2. Verzendkosten

• De verzendkosten zijn afhankelijk van het type, formaat en gewicht van de tegels.

• De exacte verzendkosten worden berekend bij het afronden van uw bestelling en vooraf duidelijk getoond.

• Voor grote of zware bestellingen kan de verzending per pallet plaatsvinden. In dat geval nemen wij contact met u op voor de exacte verzendkosten.

3. Levertijd

• Wij doen ons best bestellingen binnen [vul aantal werkdagen in, bijvoorbeeld 3–7 werkdagen] te leveren, afhankelijk van beschikbaarheid.

• Houd er rekening mee dat bij grote bestellingen of maatwerk de levertijd langer kan zijn.

• Eventuele vertragingen zullen zo snel mogelijk aan u worden gemeld.

4. Verzendmethode

• Tegels worden zorgvuldig verpakt om breuk of schade tijdens transport te voorkomen.

• U ontvangt een trackingnummer zodra uw bestelling is verzonden, zodat u de levering kunt volgen.

5. Ontvangst van de bestelling

• Controleer bij ontvangst altijd de verpakking en inhoud van uw bestelling.

• Eventuele schade of ontbrekende producten dienen binnen 48 uur na ontvangst te worden gemeld via [contactpagina / e-mail / telefoon].

• Door ontvangst van de levering te bevestigen, verklaart u dat de zending compleet en in goede staat is ontvangen.

6. Speciale aandacht

• Vanwege de aard van onze producten (breekbaar en vaak op maat) kunnen wij geen retouren accepteren.

• Controleer uw bestelling daarom goed voordat u deze definitief plaatst.